[위탁관리의 장점]​ 

1. 전문적이고 체계적인 관리

​건물관리 분야는 전문가의 영역으로써 중요성이 점점 더 부각되고 있다.

기존의 건물관리 서비스는 단순한 시설의 유지 및 인력 충원형태가 전부였다.

하지만 최근에는 건물이 초대형화, 복잡화됨에 따라 업무분야가 전문화되고

확장되고 있는 추세이다.

​최근 건물관리의 범위는 지속적으로 확장되어 건물의 가치를 향상시키고 건물

수명을 연장하는 포괄적인 모든 업무가 있다. 또한 에너지의 절감, 회계 및

노무관리, 임대관리서비스, 건물 MD구성, 관리비 미수채권의 회수, 건물의

홍보 마케팅 등 건물관리의 영역이 확대되고 있다.

​건물관리회사를 선정하여 건물관리업무를 위탁할 경우, 전문적이고 체계적인

서비스를 제공받음으로서 건물의 가치를 높이고 건물관리로 인해 빼앗기는

'시간'이라는 중요한 자산을 절감할 수 있다.   

2. 건물관리의 연속성 보장​

​​건물 내 관계자 등이 중심이 되어 건물관리를 하는 자치관리의 경우 건물에

대한 전문지식의 부족 및 인력 충원의 어려움 등으로 건물 내에서 위급 상황

발생 시 긴급 대처에 대한 어려움이 있다. 또한 건물 내 관리직원들에게 휘둘리

는 경우가 많다. 전문적인 건물관리업체에 위탁할 경우 관리회사 차원에서

대처함으로써 건물관리업무의 연속성이 보장된다. 직원들에 대한 지휘통제 및

노무관리를 건물관리업체에서 전담함으로 이에 대한 주도권을 항시 유지할 수

있다.

3. 건물관리비의 절감

위탁관리를 의뢰할 경우 건물관리회사에 지급하는 수수료로 인해 관리비가

대폭 상승할 것이라고 판단하는 경우가 많다. 하지만 실질적으로는 건물관리비

가 절감되는 사례가 많이 있다. 그 이유는 매년 인건비(최저임금 등)의 상승에

대한 적절한 대처능력과 각종 건물관리업무에 따른 부대비용(전기안전관리,

소방안전관리, 승강기 유지보수, 물탱크청소, 소독, 각종 수리) 등에 지출되던

비용들이 절감된다. 뿐만 아니라 불필요한 공사, 부적절한 공사 견적들로 인한

과다 지출이 절감되기 때문이다. 또한 건물관리 경험이 많은 회사라면 에너지

절감에 대한 계획을 바탕으로 공용 공과금을 절감시키는 활동을 할 것이다.​ 

​

[위탁​관리의 단점]​

1. 건물관리업체 선정의 어려움

​건물관리업체를 선정할 경우, 단지 관리비 단가가 낮거나 지인들을 통한 인맥

으로 업체를 결정하는 경우가 많다. 이러한 경우 건물관리 전문업체의 서비스

를 제대로 받지 못한다. 건물관리업체의 선정 시 반드시 업체의 연혁과 자산

규모, 재무상태, 관리실적 등을 확인하여야 하며, 실적이나 회사내용을 속이는

건물관리회사들이 종종 있으므로 세부적인 확인절차를 필요로 한다.

2. 건물관리업체의 무관심​

​연혁이 짧은 건물관리회사들의 경우 각 현장들을 케어할 수 있는 노하우가

부족함으로써 적극적이고 신속한 대처가 불가능한 경우가 많다.

이러한 문제들이 누적될 경우 오히려 건물관리의 수준이 떨어지는 경우가 종종

있다. 또한 일부 부도덕한 건물관리회사들이 불필요한 공사 등을

진행함으로써, 관리비의 상승을 유발시키는 경우도 있다.

따라서 위탁관리 방법으로 관리형태를 결정할 때 가장 중요한 부분은 건물관리

업체 선정의 신중함이라고 볼 수 있다.

3. ​처리안건에 대한 속도

​중요한 안건에 대한 결정권은 건물의 소유자(명칭상 관리단, 입주자대표회의

등을 포함)에게 있는 반면, 건물 내 처리해야 할 부분에 대한 발견과 문제 접촉

및 해결은 건물관리회사에서 업무를 해야하기 때문에 소유자와 건물관리회사

의 원활한 커뮤니케이션이 이루어지지 않을 경우 업무처리 속도가 느려지는

경우가 종종 있다. 따라서 위탁관리를 결정하더라도 수준 높은 건물관리를

위하여는 건물관리회사와의 정기적인 소통이 필요하다.